Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
PsyMind Akademie
(inkl. Präsenz-, Online- und Hybridformate)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Lehrgänge, Module, Seminare, Workshops sowie sonstigen Weiterbildungsangebote der PsyMind Akademie, unabhängig davon, ob diese in Präsenz, online oder in hybrider Form durchgeführt werden.
Mit der Anmeldung erkennt die teilnehmende Person diese AGB als verbindlich an.
2. Anmeldung und Vertragsabschluss
Die Anmeldung erfolgt schriftlich per E-Mail, Online-Formular oder über ein von der PsyMind Akademie vorgesehenes Anmeldeverfahren und ist verbindlich.
Der Vertrag kommt mit der schriftlichen Anmeldebestätigung durch die PsyMind Akademie zustande.
3. Teilnahmegebühren und Zahlungsbedingungen
Die Teilnahmegebühren ergeben sich aus der jeweiligen Veranstaltungsbeschreibung.
Sofern nicht anders vereinbart, ist die Teilnahmegebühr vor Beginn der jeweiligen Veranstaltung vollständig zu entrichten.
Bei Buchung einzelner Module ist die Teilnahmegebühr jeweils vor Modulbeginn fällig.
Die Zahlungsmodalitäten und Fälligkeiten werden in der Anmeldebestätigung bekannt gegeben.
4. Rücktritt, Stornierung und Umbuchung
Ein Rücktritt von der Anmeldung ist schriftlich per E-Mail möglich.
Verbraucher haben bei Fernabsatzverträgen gemäß § 11 FAGG grundsätzlich das Recht, binnen 14 Tagen ab Vertragsabschluss ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten, sofern keine gesetzliche Ausnahme besteht.
Die gesetzlichen Rücktrittsrechte bleiben von den vertraglichen Stornobedingungen unberührt.
Vorbehaltlich gesetzlicher Rücktrittsrechte gelten folgende Stornobedingungen:
Bis 14 Kalendertage vor Veranstaltungsbeginn: kostenfreie Stornierung.
Ab 13 Kalendertagen bis zum Tag vor Veranstaltungsbeginn: 50 % der Teilnahmegebühr.
Ab Veranstaltungsbeginn oder bei Nichterscheinen ohne vorherige Abmeldung: 100 % der Teilnahmegebühr.
Ersatzperson
Die Benennung einer geeigneten Ersatzperson ist bis zum Veranstaltungsbeginn kostenlos möglich.
Umbuchung bei Verhinderung
Kann eine angemeldete Person an der gebuchten Veranstaltung nicht teilnehmen, bieten wir auf Anfrage und nach Verfügbarkeit einmalig die Möglichkeit, die bereits entrichtete Teilnahmegebühr auf eine andere Veranstaltung der PsyMind Akademie anzurechnen.
Die Umbuchung kann für eine Veranstaltung innerhalb von zwölf Monaten ab dem ursprünglich gebuchten Veranstaltungstermin erfolgen. Eine allfällige Preisdifferenz bei einer höherpreisigen Veranstaltung ist zu bezahlen. Bei einer günstigeren Veranstaltung bleibt ein Restguthaben innerhalb dieser Frist bestehen.
5. Änderungen, Absage und Durchführungsvorbehalt
Die PsyMind Akademie behält sich vor, Veranstaltungen aus wichtigen Gründen (z. B. Erkrankung der Lehrgangsleitung, organisatorische Erfordernisse oder unzureichende Anzahl an Anmeldungen) abzusagen, zu verschieben oder in ihrer Durchführung anzupassen.
Dies betrifft insbesondere auch Änderungen der Durchführungsform (z. B. Wechsel von Präsenz zu Online oder Hybrid).
Im Falle einer Absage durch die PsyMind Akademie werden bereits bezahlte Teilnahmegebühren vollständig rückerstattet.
Darüberhinausgehende Ansprüche, insbesondere auf Ersatz von Reise-, Übernachtungs- oder sonstigen Kosten, bestehen nicht.
6. Online- und Hybridformate
Bei Online- oder Hybridveranstaltungen erfolgt die Teilnahme über eine von der PsyMind Akademie bekannt gegebene digitale Plattform.
Die Teilnehmenden sind selbst dafür verantwortlich, die technischen Voraussetzungen (Internetverbindung, Endgerät, Software) bereitzustellen und vor Veranstaltungsbeginn zu überprüfen.
Ein Anspruch auf Aufzeichnung, Nachholung oder Ersatz bei technischen Problemen auf Seiten der Teilnehmenden besteht nicht.
7. Inhalte und fachlicher Rahmen
Die Veranstaltungen der PsyMind Akademie werden im Rahmen des reglementierten Gewerbes der Lebens- und Sozialberatung gemäß § 119 GewO durchgeführt.
Die vermittelten Inhalte dienen der psychosozialen Weiterbildung, persönlichen Entwicklung sowie der Förderung von Selbstführung, Stabilisierung, Kommunikation und Prozessbegleitung.
Sie stellen keine psychotherapeutische, medizinische oder diagnostische Behandlung dar und ersetzen diese nicht.
8. Teilnahmevoraussetzungen und Eigenverantwortung
Die Teilnahme setzt eine normale psychische und physische Belastbarkeit voraus.
Die teilnehmenden Personen tragen die volle Verantwortung für ihre eigene körperliche und psychische Gesundheit während der Veranstaltungen und verpflichten sich zu einem verantwortungsvollen Umgang mit sich selbst und anderen Teilnehmenden.
9. Zertifikate und Teilnahmebestätigungen
Nach erfolgreicher Teilnahme an einzelnen Modulen oder Veranstaltungen wird eine Teilnahmebestätigung ausgestellt.
Bei Absolvierung eines gesamten Lehrgangs wird ein Abschlusszertifikat über die erfolgreiche Teilnahme ausgestellt.
Die Nutzung der Lehrgänge und Module als berufliche Fortbildung erfolgt in der Eigenverantwortung der Teilnehmenden.
10. Datenschutz und Aufzeichnungen
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt im Rahmen der geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen.
Personenbezogene Daten werden nur insoweit verarbeitet, als dies zur Organisation und Durchführung der Veranstaltung erforderlich ist.
Ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung der PsyMind Akademie sowie aller beteiligten Personen werden keine Ton-, Bild- oder Videoaufzeichnungen von Veranstaltungen erstellt.
11. Haftung
Die PsyMind Akademie haftet ausschließlich für Schäden, die auf vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten zurückzuführen sind.
Für persönliche Gegenstände, technische Geräte oder sonstige Verluste während der Veranstaltungen wird keine Haftung übernommen.
12. Schlussbestimmungen und Gerichtsstand
Es gilt ausschließlich österreichisches Recht.
Gerichtsstand ist das sachlich zuständige Gericht am Sitz der PsyMind Akademie.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.